Entel: Auditoría y Estrategia SEO - Aumento de tráfico orgánico en 695% y ventas orgánicas en 1409%
El equipo de marketing performance de Entel junto con Neo Consulting realizaron un minucioso trabajo de SEO durante 2 años, donde plantearon objetivos de crecimiento, realizaron auditorías, keyword research, automatizaciones y acciones semanales con el fin de conseguir los resultados planteados al inicio del proyecto.
Los Resultados
Entel Perú es una empresa de telecomunicaciones peruana, filial local de Entel Chile. Comenzó sus operaciones tras la compra de la filial Local de Nextel, entidad que inició operaciones en el país en 1998.
Industria: Telecomunicaciones
Ubicación: Perú
“Estar presentes en los primeros resultados de búsqueda de equipos, en esa etapa de consideración donde el usuario todavía no ha elegido un operador, nos permitió incrementar exponencialmente nuestro tráfico orgánico, el cual se tradujo en mayor cantidad de ventas.”
Gustavo Gamarra Pomar
Product Owner Marketing Digital, Entel
El Proceso
El proceso para la estrategia de SEO tuvo 4 grandes etapas. Muchas de las etapas son consideradas indispensables al llevar una estrategía de SEO.
1
Conocer el activo de catalogo.entel.pe, la metodología de trabajo, share de posicionamiento y los objetivos del área para plantear los KPIs a tomar en consideración como éxito del proyecto.
2
Identificar la demanda de búsqueda de los usuarios, tiempo y duración de las tendencias de búsqueda. Se trabajó en una clusterización de keywords para identificar nomenclaturas similares que existan por cada marca.
La acción realizada fue una gran auditoría con un checklist de más de 60 ítems donde se encontraban factores on-page, técnico y offpage. Es importante recalcar que para la auditoría se tuvo muy en consideración el CMS (pros y contras) que pueden existir. Una vez culminada la auditoría se realizó un plan de acción para ejecutar en los primeros meses, esto teniendo en consideración: impacto de la optimización, capacidades técnicas del CMS y tiempos del equipo.
Cabe resaltar que durante la mitad del proyecto, muchas de las acciones que se recomendaban, venían acompañadas de un análisis y solución para automatizarlo de acuerdo a las necesidades y limitaciones del equipo de implementación.
3
Se implementó un dashboard de seguimiento. El tablero incluía la visibilidad completa del performance de la estrategía: evolutivos mensuales y semanales, seguimiento de posicionamiento semanal y comparativo con los competidores del mercado
4
Se tuvo un acompañamiento semanal, donde visualizamos los KPIs de SEO como tráfico o posicionamiento, pero también la cantidad de leads que venía dejando la estrategía, a través del dashboard podíamos identificar oportunidades y quick-wins que nos permitan ejecutar acciones para mejorar el performance de la estrategia.
