Personalización para E-Commerce

Aumenta elengagement y las conversiones

Optimiza la experiencia del usuario de tu sitio web con Google Optimize, la herramienta de personalización basada en datos y experimentos.

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Nuestros analistas están certificados en:

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¿Por qué elegir esta solución?

Situaciones y necesidades que podemos resolver con nuestro expertise y metodología

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No sabes cómo usar la data para mejorar la experiencia de usuario y aumentar tus ventas.

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Quieres obtener una ventaja competitiva a través de la mejora de la experiencia del usuario.

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Quieres aumentar tu ratio de conversión usando la data y la experimentación.

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¿Qué podrás lograr con este servicio?

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Incrementar el ratio de conversión del funnel.

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Aumentar el engagement de los usuarios a través de micro-conversiones y resultados de NPS-CSAT.

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Identificar las audiencias de usuarios de alto valor en diferentes etapas del funnel de conversión.

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Generación de aprendizajes a partir de experimentos y personalizaciones para mejorar la experiencia de usuario en el futuro.

¿Cómo lo haremos posible?

Conoce cómo diseñamos soluciones efectivas para ti efectivas para impulsar tu empresa

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Identificando oportunidades de mejora

Analizaremos el activo para identificar los flujos de conversión pain points, audiencias de usuarios  y estructurar el funnel que nos permitan incrementar las conversiones.

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Hipótesis y diseño

En base al conocimiento previo se elaboran las hipótesis y generan los diseños, los cuales son agregados al backlog

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Experimentando con personalizaciones

Luego, con base en la priorización, se implementan los experimentos/personalizaciones con Google Optimize.

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Evaluación de resultados

Revisamos los resultados para identificar un ganador y definir si la mejora pasa a una etapa de producción.

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Belcorp hace uso de datos para el Customer Journey

Belcorp, en el año 2019, construyó junto a Neo Consulting la nueva app, Gana+, una plataforma con diseño UX de altos estándares que les permitiera levantar insights de sus consultoras.

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Aumento de tráfico orgánico en 695% y ventas orgánicas en 1409%

El equipo de marketing performance de Entel junto con Neo Consulting realizaron un minucioso trabajo de SEO durante 2 años, donde plantearon objetivos de crecimiento, realizaron auditorías, keyword research, automatizaciones y acciones semanales con el fin de conseguir los resultados planteados al inicio del proyecto.

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Ferreycorp incrementa el posicionamiento y tráfico orgánico de sus 3 marcas

Ferreycorp en conjunto con NEO Consulting, logró incrementar el volumen de tráfico orgánico con estrategias de SEO en sus 3 marcas: Ferreyros, Unimaq y Soltrak gracias a la implementación y optimización de palabras clave, lineamientos técnicos e indicadores de performance.

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Nuestros consultores expertos en Marketing Automation te ayudarán a cumplir los objetivos de tu negocio.

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Silvana Galletti

Silvana Galletti

Head de CRM

Marketing Cloud Administrator, con experiencia en gestión de base de datos, inteligencia de negocios, CRM, gestión de servicios de TI y testing de software; en los sectores: Banca, Petrolero, Consumo masivo, Seguros y Consultoría

Carlos Ramos

Carlos Ramos

Gerente de Innovación

Consultor Senior de Advanced Analytics y CX con amplia experiencia liderando más de 30 proyectos de Innovación y Marketing Digital en el mercado local. Líder de equipos y gestor de proyectos multidisciplinarios en el sector financiero, seguros y educación. Además, ejerzo la docencia en escuelas de post grado y he capacitado a diversas empresas en metodologías de innovación y Growth Hacking.

Teresa Flores

Teresa Flores

Consultor Sr. Publicidad Digital

Pequeña bio | Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Sit id lacus proin commodo tortor.

Preguntas frecuentes

Aclara todas tus dudas acerca de nuestras soluciones y cartera de servicios.

¿Cuál es el tiempo que manejan para la implementación de un CRM?

Depende mucho del nivel de integración, personalización y alcance de la plataforma a integrar. En Neo contamos con servicios Quickstarts, orientados a empresas que quieren empezar con un primer proyecto CRM sencillo y que suelen dar pie a proyectos de optimizaciones e integraciones futuras. Te ayudamos a configurar la herramienta a nivel estándar, con definición de la arquitectura de información, carga de datos al CRM, informes básicos y con una mínima personalización. También ejecutamos el onbording y capacitamos a los usuarios para asegurar la adopción de la herramienta y el máximo impacto en ROI.

¿Cómo puedo elegir el CRM más adecuado para mi empresa?

Existen distintas alternativas en el mercado que se adaptan a las necesidades y dimensiones de cada negocio. Entre las herramientas líderes a nivel mundial, se encuentran Salesforce, Oracle, Microsoft, Hubspot, entre otros.

¿Por qué es importante incluir soluciones de machine learning a mi toma de decisiones?

Las soluciones que usan Machine Learning permiten analizar data a una velocidad muy superior a otras técnicas, van mejorando con el tiempo (entrenamiento) y una vez automatizadas no requieren de mayor intervención humana para el análisis. Además, entregan una mayor precisión de los análisis y mitiga la posibilidad de error humano.

¿Cuál es nuestra expertise en Marketing Automation?

Lo indispensable para plantear un proyecto de machine learning es tener casos de uso ya identificados (si aún no tienes uno, podemos ayudarte con un workshop de generación de casos de uso para la organización). Una vez se tiene un caso de uso, las necesidades principales son la data histórica o reciente, sistemas o herramientas de manejo de data y talento humano interno o externo de data scientist que puedan conectar la tecnología con las aplicaciones y realidades del negocio.

Estamos listos para conversar contigo

Nuestros consultores te ayudarán a llevar tu organización al siguiente nivel.

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