Descubre la madurez digital de tu organización para una transformación digital exitosa
¿Quieres medir el nivel de madurez digital de tu empresa?
Transformación digital
Conoce qué tan preparado se encuentra tu organización para afrontar los retos de la digitalización.
Cultura digital
Mide la capacidad de adaptación de tus colaboradores a los retos que trae la digitalización.
Operación digital
Evalúa la madurez digital y las buenas prácticas que se aplican en tu empresa.
¿Qué mide el Digital Maturity Assessment?
La herramienta mide 5 dimensiones: Data Analytics, Customer Experience, UX/UI, Canales Digitales y Cultura Digital.
1. Data Analytics
La capacidad de recolectar, procesar y analizar data tanto offline como online.
2. Customer Experience
El nivel de importancia de la experiencia del cliente en la estrategia de la empresa y la complejidad de las herramientas utilizadas para optimizar la experiencia.
3. UX/UI
El nivel de sofisticación de la definición de la arquitectura y de los procesos de diseño, la complejidad y cantidad de recursos destinados a la optimización de la experiencia de usuario e interfaces de los activos.
4. Canales Digitales
El valor estratégico que significan los canales para la empresa, el nivel de disponibilidad, funcionalidad y personalización de los canales utilizados y los recursos disponibles.
5. Cultura Digital
Los artefactos empleados por la organización a nivel de estructura, talento, tecnología, toma de decisiones y el impacto de estos en las creencias y valores de la organización.
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