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Sobre Neo
Experiencia, data y estratégia para impulsar tu canal deE-commerce
Desarrolla estrategias que impulsen tu e-commerce.
Nuestros analistas están certificados en:
Visión para lograr objetivos de negocio
Ser socios que aporten visión estratégica y experiencia en la implementación de proyectos de crecimiento digital.
Experiencia
Contamos con más de 5 años potenciando E-commerce líderes en sus industrias
Data
Tenemos más de 20 años de experiencia en proyectos de data, AI y Machine Learning.
Estrategia
Consultores con visión 360 y alto nivel de inmersión en el negocio..
Soluciones que impactarán en tu negocio
Desarrollo de modelo de negocio E-commerce
Desarrollamos en conjunto un Business Case que defina el rol del e-commerce dentro de la estrategia comercial que cubre la investigación del mercado, diseño del ecosistema y la presentación ante el directorio.
Acompañamiento E-commerce
Nuestros consultores expertos garantizan que la operación de tu E-commerce tenga una estructura de data y medición confiable. Garantizamos el cumplimiento metas de venta al auditar agencias y proveedores y proponer mejoras en la estrategia.
E-commerce Growth y Analytics
Te Proveemos un roadmap de crecimiento para impactar en todos los canales y garantizar una estructura de datos confiable, medible y ejecutable en el corto plazo.
Conoce a nuestro equipo
Nuestros consultores expertos en e-commerce te ayudarán a cumplir los objetivos de tu negocio.
Ricardo Caballero
Consultor Senior de Ecommerce
Más de 4 años de experiencia en la industria. Reconocido por desarrollar estrategias de optimización de tasa de conversión y embudo completo, administrar de manera efectiva la implementación de campañas publicitarias tanto para la marca como para el rendimiento, y aplicar metodologías UX para generar valor agregado a los usuarios. Experiencia liderando proyectos de diseño y desarrollo web.
Nicolás Augusto
Consultor D2C/Ecommerce
Conocimientos solidos en generación de proyectos, lanzamiento de productos, planes estratégicos de marketing y gestión de ventas.
Macarena Carreño
Gerente de E-commerce D2C
Especialista en el desarrollo de Estrategia y Marketing Digital, 7 años en proyectos de SEO/SEM, Analítica Digital, E-commerce y de Transformanción digital aplicando metodologías ágiles en diversos sectores: farma, industria, retail y educación. Estoy interesada en áreas y proyectos de Analítica, E.commerce ,Innovación y de Transformación Digital.
Carla Wong
Consultora Ecommerce - D2C
Licenciada en Administración de Empresas y Marketing por la UPC. Experiencia en comercio electrónico, consultoría, marketing digital, alianzas y retail.
Salmira Paucar
Consultora Jr Ecommerce - D2C
Experiencia en planificación, implementación y optimización de campañas de Performance y gestión de contenido, así como análisis de datos de activos digitales y optimización de KPIs acordes al modelo de negocio de clientes del rubro Retail, Automotriz, Educativo, Inmobiliario, Fast Food y Medios de Comunicación.
Caso de éxito
Belcorp hace uso de datos para el Customer Journey
Belcorp, en el año 2019, construyó junto a Neo Consulting la nueva app, Gana+, una plataforma con diseño UX de altos estándares que les permitiera levantar insights de sus consultoras.
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Caso de éxito
Aumento de tráfico orgánico en 695% y ventas orgánicas en 1409%
El equipo de marketing performance de Entel junto con Neo Consulting realizaron un minucioso trabajo de SEO durante 2 años, donde plantearon objetivos de crecimiento, realizaron auditorías, keyword research, automatizaciones y acciones semanales con el fin de conseguir los resultados planteados al inicio del proyecto.
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Caso de éxito
Ferreycorp incrementa el posicionamiento y tráfico orgánico de sus 3 marcas
Ferreycorp en conjunto con NEO Consulting, logró incrementar el volumen de tráfico orgánico con estrategias de SEO en sus 3 marcas: Ferreyros, Unimaq y Soltrak gracias a la implementación y optimización de palabras clave, lineamientos técnicos e indicadores de performance.
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Caso de éxito
Sokso potencia la transformación digital de todas sus áreas
Descubre como Sokso identificó el nivel de conocimiento y mindset digital de su equipo para impulsar el desarrollo eficiente capaz de afrontar la transformación digital.
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Preguntas frecuentes
Aclara todas tus dudas acerca de nuestras soluciones y cartera de servicios.
¿Por qué elegir un servicio de consultoría en Comercio Electrónico?
Para poder lograr nuestros objetivos de negocio, es importante tener un aliado que pueda dar acompañamiento y soporte en la estrategia del canal E-Commerce. Ahí cobra relevancia el rol de una consultoría en comercio electrónico, aporta al negocio la vision extrategia de consultores con experienca que definen la propuesta de valor del canal y su rol dentro del mix de canales. Además se aseguran de tener la estructura necesaria de datos para la toma de decisiones acertadas y por último, acompañan al negocio en la consecución de los objetivos planteados. Desde el primer contacto que tiene a través de los diferentes canales digitales hasta la atención post venta y fidelización. Todo esto soportado a través de un equipo interdisciplinario y experto.
¿Qué debo contemplar al crear estrategias de venta para un E-commerce?
Para crear estrategias de venta en un canal de E-commerce es necesario definir la propuesta de valor de cara al cliente y el rol estratégico que este tendrá dentro del mix de canales. Dependiendo de la necesidad de negocio se pueden activar distintos activos digitales como; Tiendas D2C, Last-millers, Bricks and Clicks o Marketplaces. Al momento de definir una estrategia de E-commerce el equipo de NEO investiga el mercado para definir la combinación más acertada de activos y las oportunidades de diferenciación versus los competidores. Además, hace una inmersión exhaustiva en el negocio para entender los recursos disponibles para llevar a cabo la operación y así plantear metas al corto y largo plazo.
¿Cómo puedo mejorar la tasa de conversión de una tienda Online?
Para mejorar la tasa de conversión es importante evaluar el embudo de conversión y ver en qué fase se está teniendo un mayor % de abandono. Luego, se deben realizar experimentos A/B para ver si dichas acciones tienen un impacto positivo en el embudo y la tasa de conversión.
¿Cómo elegir una plataforma de comercio electrónico?
Para elegir la mejor opción de plataforma de e-commerce, debes evaluar tus necesidades como negocio, el tamaño de tu empresa, tu capacidad de inversión y el nivel de personalización que deseas. Ya con eso, se puede tomar la decisión de que sea una plataforma SaaS, una fullcommerce o a medida.
Estamos listos para conversar contigo
Nuestros consultores te ayudarán a llevar tu organización al siguiente nivel.
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